BOUTIQUE OFFICIEL LFC

[ian rush 68]

Bonjour, je souhaite faire commande sur la boutique officiel du club. Impossible de faire commande.Le probléme intervient au moment du paiement. D'avance merci pour votre aide.

[Ronan9]

Cela arrive de temps en temps, tu es sur quoi , firefox, ie, chrome ?  J'ai rencontré ce problème il y a quelques semaines au moment de la validation de la commande, j'ai essayé avec Firefox et ca passe à présent. 

Modifié le 14 juin 2019 par Ronan9

[ian rush 68]

j'ai essayé sur firefox; google, ie même résultat

 

[Ronan9]

j'ai essayé sur firefox; google, ie même résultat

 

Tu as quel message ?  (si tu as un message)

[ian rush 68]

aucun message -- 

• Certains produits sont actuellement en rupture de stock.
•  

[ian rush 68]

même quand je mets un article disponible je peux pas valider ma commande

 

[Ronan9]

même quand je mets un article disponible je peux pas valider ma commande

 

C'est bien exactement le même problème technique que j'avais, il y a comme un article qui reste bloqué dans le panier en statut en rupture , je t'épargne les détails techniques, mais en tout cas c'est un bug interne au site du shop. J'avais fait appel à l'assistance de LFC et ils avaient effacé tout mon compte pour le recréer "propre".  Pénible mais pas le choix. L'explication est que tu as surement eu un article en rupture dans ton panier, à un moment ou un autre et qu'il est toujours comme présent dedans, même si tu ne le vois pas. Donc un petit message sur la première page du shop en bas "nous contacter" ils répondent très vite. 

Ca va aller.

Modifié le 14 juin 2019 par Ronan9

[ian rush 68]

ok merci pour le conseil

 

[ian rush 68]

C'est bien exactement le même problème technique que j'avais, il y a comme un article qui reste bloqué dans le panier en statut en rupture , je t'épargne les détails techniques, mais en tout cas c'est un bug interne au site du shop. J'avais fait appel à l'assistance de LFC et ils avaient effacé tout mon compte pour le recréer "propre".  Pénible mais pas le choix. L'explication est que tu as surement eu un article en rupture dans ton panier, à un moment ou un autre et qu'il est toujours comme présent dedans, même si tu ne le vois pas. Donc un petit message sur la première page du shop en bas "nous contacter" ils répondent très vite. 

Ca va aller.

Merci, j'ai effectivement créer un nouveau compte et çà marche .  

[Ronan9]

Merci, j'ai effectivement créer un nouveau compte et çà marche .  

[ian rush 68]

Bonjour, j'ai un probléme et je voulais savoir si c'est arriver a d'autres membres. Quand je fais une commande sur la boutique et que je veut mettre mon numéro d'adhérent il reconnait pas mon numéro de membre pour pouvoir bénéficier de la remise de 10%¨. J'ai fais des achats à la boutique d'anfield lors du match liverpool-arsenal j'ai donné ma carte et j'ai bénéficié de 10% de remise. Que dois-je faire?? D'avance merci pour vos conseils. Cdlt

[ant]

Il faut telephoner lfc !

[YNWA68]

Bonjour, j'ai un probléme et je voulais savoir si c'est arriver a d'autres membres. Quand je fais une commande sur la boutique et que je veut mettre mon numéro d'adhérent il reconnait pas mon numéro de membre pour pouvoir bénéficier de la remise de 10%¨. J'ai fais des achats à la boutique d'anfield lors du match liverpool-arsenal j'ai donné ma carte et j'ai bénéficié de 10% de remise. Que dois-je faire?? D'avance merci pour vos conseils. Cdlt

Tu as essayer sans les 0 ?

[ian rush 68]

Il faut telephoner lfc !

C'est bon j'ai envoyé un mail.  Le  problème est résolu j'ai enfin réussi a faire ma commande. YNWA

[ian rush 68]

Tu as essayer sans les 0 ?

Merci, J'ai essayé avec les 4 zéro et sans les zéro çà ne fonctionner pas. J'ai contacté la boutique le problème est résolu. J'ai effectué ma commande. ynwa

[Billy Benj]

Bonjour à tous, apparemment la solution c'est qu'il faut enregistrer son numéro de membre avant dans le tableau de bord du compte,

la réduction se fera automatiquement ensuite

Modifié le 9 décembre 2019 par Billy Benj

[ian rush 68]

Bonjour, je recherche une coque de LIVERPOOL FC pour la tablette de mon fils SAMSUNG TAB E. D'avance merci pour votre aide. YNWA

[mary]

Bonjour,

Je voulais savoir si les commandes au liverpool fc store mettaient du temps à être livrées, car encaissé le lendemain de commande et ma commande reste sur processing ca fait 1 semaine. C'est la 1ere fois que je commande sur leurs site, je n'ai pas l'habitude. Merci de vos retours. 😁😊