Besoin d'aide pour le store officiel de Liverpool en ligne

[Hendersondu60]

Bonjour à tous,

Voila j'aurai aimé avoir votre avis à propos du store officiel de Liverpool en ligne.

J'ai toujours commandé sur le store officiel, jamais aucun soucis, très bonne réactivité, livraison toujours rapide jusqu'a maintenant...

Mais voila je rencontre un leger soucis: il y a un peu plus d'une semaine j'ai commandé sur le site, j'ai bien été débité, mais le status de ma commande reste bloquer sur "processing"...alors que d'habitude en une journée c'est preparer, je trouve ça un peu long juste pour un maillot? Est ce que cela vous est deja arriver et que je suis un grand stressé lol ou dois je rentrer en contact avec la boutique?

Voila je voulais juste votre avis désolé si c'est pas au bon endroit mais merci en tt cas.

[Mathy]

Salut,

Tu peux toujours essayer de les contacter, mais ca risque de mettre du temps pour avoir une réponse. Ils sont débordés. J'ai eu un problème y'a quelques semaines, ils ont mis 10 jours a me répondre. Alors qu'en temps normal c'est fait en 1-2 jours.

Je pense donc qu'il faut juste que tu prenne ton mal en patience.

[REDDINGUE]

Jamais eu de soucis perso ..

[Hendersondu60]

Merci beaucoup pour vos réponces.

Ça fait 15 jours que j'ai commandé et malheuresement c'est toujours pareil...

Le status est toujours bloqué "in processing"...

 

Je suis degouter c'est bete mais c est parceque ma femme va bientot accoucher et c etait le maillot pour mon fils avec son prénom...je suppose que je dois etre patient c'est juste que j'espere l'avoir pour la naissance lol! 

Encore merci en tt cas.

[YNWA68]

Salut je post ça ici pour ne pas encombrer.

J'ai acheter un haut Liverpool à la boutique officiel (sur place), et sur le coup je ne m'en suis pas rendu compte, mais là je viens de voir qu'il y a un défaut de fabrication.

Est-ce que y'a qqch à faire dans ce cas ? 

Merci

[YNWA68]

Sur le store ya les chaussures new balance en promo mais la taille c'est 13H. Est ce que qq1 sait a quoi ça correspond. J'ai beau chercher sur le net je trouve rien 

[ant]

https://store.liverpoolfc.com/fr/lfc-junior-chaussettes-19-20#

puis :

guide des tailles

13H = 49 EU